환불 규정
캠핑장터 유료서비스(업체 광고)의 결제·해지·환불 기준입니다. 가격은 모두 부가세 포함입니다.
1. 결제
광고는 한 달 단위 구독입니다. 처음 신청할 때 등록한 카드로 첫 달 요금이 결제되고, 운영팀이 광고 내용을 확인해 노출을 시작한 날부터 한 달 동안 노출됩니다. 이후에는 기간이 끝나기 하루 전에 같은 카드로 다음 한 달 요금이 자동으로 결제됩니다.
2. 해지
회원은 언제든 업체센터 → 내 광고에서 자동결제를 끌 수 있습니다. 자동결제를 끄면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 광고가 노출되고, 다음 결제는 이루어지지 않습니다.
3. 환불
- 전액 환불: 결제 후 7일 안이고 광고가 한 번도 노출되지 않은 경우, 업체센터에서 바로 결제를 취소할 수 있습니다.
- 운영팀이 광고를 반려한 경우: 결제 금액 전액을 자동으로 취소합니다.
- 회사 사정으로 광고를 노출하지 못한 경우: 노출하지 못한 날수만큼 날짜로 계산해 환불하거나 기간을 늘려 드립니다.
- 노출이 시작된 뒤 회원 사정으로 중간에 그만두는 경우, 남은 기간은 환불하지 않고 기간 끝까지 노출합니다. 자동결제를 꺼서 다음 결제를 막을 수 있습니다.
- 약관이나 광고 기준을 어겨 노출이 중단된 경우에는 환불하지 않습니다.
4. 자동결제 실패
카드 한도·유효기간 등으로 자동결제가 되지 않으면 알림으로 알려 드리고 다음 날 다시 시도합니다. 3번 실패하면 광고 노출이 멈춥니다.
5. 환불 방법과 기간
카드 결제 취소로 환불하며, 카드사에 따라 취소 후 3~7영업일 안에 반영됩니다. 그 밖의 환불 요청은 MY → 1:1 문의로 접수해 주세요.
6. 문의
디노벤처스 · 대표 이서현 · 010-9742-0047 · MY → 1:1 문의